আইনি দলিল

nbje নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ গাইড

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং nbje উভয়ের অধিকার রক্ষা করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিচে বিস্তারিত শর্তাবলী পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো জেনে নিন

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

nbje ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

বোনাস ও প্রমোশন

সব বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস টাকা তোলার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। একাধিক বোনাস একসাথে ক্লেম করা যাবে না।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যক্রম হলে অবিলম্বে জানান।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, বট ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট, মানি লন্ডারিং — এ ধরনের কোনো কার্যক্রম করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ প্রথমে সাপোর্ট টিমে জানান। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান না হলে ম্যানেজমেন্টে এস্কেলেট করা হবে। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত nbje কর্তৃপক্ষের।

ভূমিকা ও সম্মতি

nbje-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মানতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী nbje এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এটি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার nbje কর্তৃপক্ষের রয়েছে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: nbje শুধুমাত্র বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং সবসময় মনে করিয়ে দিতে চাই — গেমিং বিনোদনের জন্য, জীবিকার জন্য নয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিলে পেমেন্ট আটকে যেতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। অন্য কারো পক্ষে বা অন্যের অ্যাকাউন্টে লগইন করা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধন সম্পন্ন হলে nbje যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) করার অধিকার রাখে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

  • আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • সন্দেহজনক লগইন হলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টে জানান।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

বয়স যাচাই ও প্রাপ্তবয়স্ক নীতি

nbje কঠোরভাবে নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখার নীতি অনুসরণ করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।
  • যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য দলিল দিয়ে বয়স প্রমাণ করতে বলা হতে পারে।
  • যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

⚠️ সতর্কতা: অভিভাবকরা নিশ্চিত করুন যে অপ্রাপ্তবয়স্করা আপনার ডিভাইস থেকে nbje অ্যাক্সেস করতে না পারে। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

ডিপোজিট নীতি

nbje-এ ডিপোজিট করতে hলে আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা ধার করা কার্ড ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৩০০
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০ (সাধারণ সদস্য)
  • ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সাপোর্ট করা হয়।
  • ডিপোজিট করার পর কোনো লেনদেন ফেরত দেওয়া হবে না।
  • সন্দেহজনক ডিপোজিট অ্যাক্টিভিটি পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

পরামর্শ: ডিপোজিটের স্ক্রিনশট সবসময় সংরক্ষণ করুন। কোনো সমস্যা হলে ট্রানজেকশন আইডি সাপোর্ট টিমকে দিন।

উইথড্রয়াল নীতি

উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করতে হলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳৫০,০০০ (স্ট্যান্ডার্ড সদস্য)
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক।
  • বোনাস টাকা উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট বাতিল করতে হলে প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার আগেই জানাতে হবে।

VIP সদস্যদের জন্য বিশেষ সুবিধা

  • গোল্ড ও প্লাটিনাম ভিআইপি সদস্যরা সর্বোচ্চ ৳২,০০,০০০ পর্যন্ত দৈনিক উইথড্রয়াল করতে পারবেন।
  • ভিআইপি সদস্যদের উইথড্রয়াল সর্বোচ্চ ৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

nbje বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • বোনাস ক্লেম করার পর নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ২০x–৩০x) পূরণ না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে — বিস্তারিত প্রতিটি অফারে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস প্রতারণা বা বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
  • বোনাস অফারের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ব্যবহার না করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • nbje যেকোনো সময় কোনো কারণ ছাড়াই বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে সেই বোনাসের বিস্তারিত শর্তগুলো পড়ুন। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বেশি হলে বোনাস না নেওয়াই ভালো হতে পারে।

গেমিং নিয়মকানুন

nbje-এর সব গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরীক্ষিত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা কারসাজি করা সম্ভব নয়।

  • সব গেমের নিয়ম ও পেআউট তথ্য গেমের মধ্যেই পাওয়া যাবে।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, তবে কারিগরি ত্রুটি থাকলে অভিযোগ করা যাবে।
  • গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের স্ট্যাটাস অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
  • যেকোনো গেমে কারিগরি বা মানবিক ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় পরিলক্ষিত হলে nbje সেই জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম nbje-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • প্রতারণা ও কারসাজি: গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার যেকোনো চেষ্টা।
  • বট ও সফটওয়্যার: স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্যের পরিচয়: অন্যের তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা।
  • বোনাস অপব্যবহার: সিস্টেম দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অতিরিক্ত বোনাস নেওয়া।
  • হ্যাকিং: সার্ভার বা গেম সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

⚠️ সতর্কতা: উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার nbje কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

nbje আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে ডেটা নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট

nbje-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ, লোগো, গেম কন্টেন্ট, ডিজাইন এবং সংশ্লিষ্ট সকল উপাদান সম্পূর্ণ মেধাস্বত্ব আইনের আওতায় সুরক্ষিত।

  • nbje-এর কোনো কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা পুনর্ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • গেম সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • nbje-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

nbje সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা কিছু পরিস্থিতিতে দায় গ্রহণ করি না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং ক্ষতি।
  • আপনার ডিভাইসের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব।
  • অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি)।
  • আপনার নিজের ভুল তথ্য দেওয়ার কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যা।

তবে আমরা সবসময় সমস্যা সমাধানে সর্বোচ্চ চেষ্টা করব এবং যুক্তিসঙ্গত ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করব।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

nbje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে বা SMS-এ জানানো হতে পারে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্তাবলী মানা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখুন।

১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ

শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট করুন (২৪/৭)
  • প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া: প্রথমে সাপোর্টে অভিযোগ করুন → ৭ কার্যদিবসে সমাধান না হলে ম্যানেজমেন্টে এস্কেলেট → চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত nbje কর্তৃপক্ষের।

দায়িত্বশীল খেলা: আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

📋

শর্তাবলী পড়লেন? এখন খেলা শুরু করুন

nbje-এর শর্তাবলী স্বচ্ছ ও ন্যায্য। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

English